用常见问题规划整站PPT模板库的内容分类
2025/11/27

用常见问题规划整站PPT模板库的内容分类

一个PPT模板站要支持上百种场景,与其从「我们想提供什么」出发设计分类,不如从「用户会问什么」出发。本文介绍如何用常见问题倒推模板库的内容结构。

很多人搭建PPT模板库时,会习惯性从自己的视角出发:

  • 「我们有商务类模板、教育类模板、营销类模板……」

但真正来到站点的用户,想的往往是:

  • 「我明天要做转正述职」;
  • 「下周要做项目立项评审」;
  • 「月底要做年终总结」。

这篇文章分享一种规划整站模板分类的方法:
从常见问题出发,而不是从资源清单出发。


一、先整理问题,而不是先列模板

第一步,不是数你现在有多少套模板,而是:

  • 收集所有和「做PPT」相关的真实问题;
  • 特别是用户在时间紧张时会问出口的问题。

例如:

  • 「这次汇报该算商务汇报还是项目提案?」
  • 「我要讲的是培训课件还是正式课程?」
  • 「这是年终总结还是述职?」
  • 「大概要做多少页?」。

这些问题背后,其实暗含着用户心中的「分类线索」。


二、从问题中抽取「任务型」分类

与其只用「商务/教育/营销」这种抽象分类,不如把分类命名为用户熟悉的任务:

  • 年终总结;
  • 述职报告;
  • 项目提案;
  • 商务汇报;
  • 教育培训;
  • 营销方案。

每一个分类的说明页可以回答:

  • 这个分类适合哪些具体场景;
  • 常见结构是什么;
  • 推荐页数大概是多少。

让用户点进来时有一种感觉:

「这个分类就是我现在要做的那件事。」


三、在分类内部用问题规划细分结构

拿「年终总结」分类举例,可以用问题来规划子结构:

  • 「这是个人年终还是部门年终?」
  • 「更偏数据复盘还是故事分享?」
  • 「需要兼顾明年计划吗?」

据此,可以在分类内设计:

  • 不同版本的年终总结模板;
  • 例如「个人版」「部门版」「年终总结+新年计划」等;
  • 并在模板说明中明确这些适用场景。

类似的,述职报告分类也可以按:

  • 转正述职、晋升述职、年度述职;
  • 产品/运营/技术等岗位;

来规划模板类型。


四、把「页数焦虑」变成易懂的推荐

很多常见问题都围绕「要多少页」:

  • 「30 分钟汇报几页合适?」
  • 「述职控制在多少页比较好?」。

你可以:

  • 在每个分类页里给出推荐页数区间;
  • 在模板筛选中提供按页数过滤的功能;
  • 在模板标题或说明中写明:
    • 「适合15–20页」「适合30分钟汇报」等。

这样,用户看到推荐后不必再到处搜索答案。


五、不断用新问题迭代分类和模板

随着用户增多,你会看到更多新的问题:

  • 「线上路演和线下路演有什么区别?」
  • 「一份PPT能不能兼顾年终总结和项目复盘?」
  • 「教育培训课件如何同时适配现场和课后复习?」

这些问题意味着:

  • 需要新增某些「混合场景」的模板;
  • 需要在说明中补充新维度(如终端类型、授课形式等)。

把每一次出现频率变高的新问题,都当成一次「分类和模板体系微调」的机会,模板库会越来越贴近真实使用。


六、写在最后:从问题出发,比从资源出发更接近用户

一个真正好用的PPT模板库,不是展示「我们有多少模板」,而是回答:

  • 「在你现在这个具体场景下,该怎么选?」

当你用常见问题来规划整站分类时,本质上是在做一件事:

  • 用用户已经熟悉的问题语言,组织你的内容资源。

这样,无论你的模板数量从几十套扩展到几百套,对用户来说,找到一份「刚刚好」的模板,反而会变得更容易。